聆听学生心声 促进学校发展
“希翼同学们多提宝贵的意见”,“这个,我马上答复你……”,“这个,请我校餐饮中心负责人刘斌华回答”……“谢谢处长”,“嗯,大家知道了”……
(同学代表向后勤处领导提问)
窗外寒风习习、冷雨斜飞,室内暖意融融,气氛融洽,同学们畅所欲言,领导耐心解答,这就是我校2012年11月15日下午在天工校区图书馆四楼403会议室组织开展主管后勤工作——校长“接待日”的现场。副校长徐尔达因公出差,后勤处处长陶小兵率后勤处科级以上干部接受学生的提问,各食堂负责人及70余位学生代表出席了本次座谈会,座谈会由陶小兵主持。
(陶小兵耐心解答同学们的问题)
座谈一开始,陶小兵就对参加座谈的同学们表示热烈的欢迎,称赞同学们这是热爱、关心学校的具体行动。接待现场同学们就普遍关心的住宿、饮食、物业、一卡通等方面问题提出了自己的看法和建议。
“欢迎同学们多提宝贵意见,感谢大家对后勤的关注……”座谈中,陶小兵一直微笑着聆听同学们的建议,并对提出的问题进行了坦诚高效的沟通交流。 陶小兵说,这次接待日上同学们提出的问题和建议很中肯,很有代表性,鼓励大家做生活的有心人,以后也能像今天一样关心后勤,服务后勤,以更多的方式参与学校后勤管理。他向同学们承诺:后勤处将奋发有为,大胆创新,根据同学们的建议和需求,全面做好服务工作,扎扎实实,切实提高同学们的满意度。
两个小时,就在这诉说和倾听中、建议和振奋中,不知不觉过去了。同学们感受到了平等诉求的轻松,也感受到了处长的亲切与诚恳、睿智与关爱。来自电子科技学院一位学生会干部表示:一定将座谈会的精神传达给更多的同学,今后会在理解学校和爱护学校的基础上,通过正常的渠道,为学校、为后勤各项工作越来越好建言献策。
最后在同学们热烈的掌声中为此次主管后勤工作——校长接待日画上了完美的句号。
(后勤处供稿 宣传部编辑)